Taobao đang dần chiếm được sự yêu thích của người tiêu dùng, trở thành địa chỉ mua sắm trực tuyến được yêu thích nhất. Bởi ưu thế giá cả rẻ, đa dạng về chủng loại sản phẩm. Tuy vậy việc mua hàng trên trang thương mại điện tử này không hề dễ dàng. Bởi rào cản ngôn ngữ, Taobao chỉ sử dụng giao diện tiếng Trung cho toàn bộ hệ thống website . Không giống với đa số người dùng trên thế giới, khách hàng tại Việt Nam có thể dễ dàng mua hàng trên Taobao ngay cả khi không biết tiếng Trung. Sau đây, Blogkhoinghiep.net sẽ bật mí cho bạn một bí quyết vô cùng đơn giản để có thể mua hàng trên Taobao bằng tiếng việt.
1. Hướng dẫn mua hàng trên Taobao bằng tiếng Việt
Bước 1: Đăng nhập vào trang chủ Taobao
Vào trang chủ Taobao.com
Bước 2: Công cụ Google Translate
Tại thanh công cụ của trình duyệt web Google Chrome, click vào biểu tượng tiện ích Google Translate. Sau đó chọn Dịch sang tiếng Việt.
Bước 3: Đăng ký tài khoản và mua hàng trên Taobao bằng tiếng Việt
Đầu tiên, tiến hành đăng ký tài khoản miễn phí trên trang chủ Taobao để có thể bắt đầu mua hàng. Tài khoản đăng ký tại Taobao có thể sử dụng cho cả trang mua sắm khác là 1688 và Tmall.
Có thể sẽ không dịch được toàn bộ trang Web. Do đó, bạn có thể chuyển sang tiếng Anh để điền các trường thông tin cần thiết:
- Đăng ký bằng số điện thoại, bạn chọn mã vùng của Việt Nam là +84
- Kéo thanh Verification sang phải để nhận mã xác nhận đăng ký được gửi về điện thoại bạn vừa nhập vào.
- Tích chọn ô bên dưới để xác nhận đồng ý với các điều khoản của Taobao.
Nhập địa chỉ giao hàng: Để hoàn thành đăng ký tài khoản, bạn cần thiết lập địa chỉ trong phần quản lý tài khoản của mình.
Nếu bạn đang ở Việt Nam, bạn hoàn toàn có thể đặt địa chỉ ở Việt Nam. Tuy nhiên, giá ship sẽ đắt hơn so với việc bạn đăng ký theo địa kho hàng ký gửi tại Trung Quốc(địa chỉ kho hàng này, bạn có thể liên hệ với shop để hỏi thăm). Sau đó hàng của bạn sẽ được vận chuyển từ kho Trung Quốc về Việt Nam với chi phí vận chuyển rẻ hơn rất nhiều.
Bước 4: Tìm sản phẩm cần mua
Có hai cách để tìm sản phẩm cần mua trên Taobao:
Cách 1: Mua sản phẩm bằng từ khóa
Để mua đồ trên taobao bằng tiếng việt, bạn tiến hành nhập tên sản phẩm cần mua hoặc từ khóa vào ô tìm kiếm. Sau đó, nhấn tìm kiếm sản phẩm. Tại đây bạn hoàn toàn có thể tìm kiếm bằng tiếng Việt. Lúc này, Taobao sẽ đưa ra các gợi ý chính xác nhất với từ khóa bạn đang tìm.
Hơn nữa, Taobao cung cấp tính năng lọc sản phẩm phù hợp với nhu cầu, giá tiền và so sánh để khách hàng có thể lựa chọn sản phẩm mà mình muốn.
Cách 2: Tìm sản phẩm cần mua bằng hình ảnh
Đây là tính năng đặc biệt hữu dụng khi bạn cần tìm kiếm một sản phẩm mà bạn vô tình thấy ở đâu đó nhưng không biết rõ tên chính xác của nó là gì. Đây được xem như cách mua hàng trên taobao bằng tiếng Việt dễ dàng nhất mà bạn có thể sử dụng.
- Đầu tiên, bạn click vào biểu tượng tìm kiếm trên trang chủ của Taobao.
- Lúc này, giao diện tìm kiếm hình ảnh của Taobao sẽ hiện ra, bạn chọn biểu tượng máy ảnh trên thanh tìm kiếm. Tải ảnh sản phẩm từ máy bạn lên Taobao.
- Sau đó, các sản phẩm phù hợp nhất với hình ảnh bạn cung cấp sẽ được Taobao gợi ý trên màn hình. Bạn chỉ cần chọn sản phẩm giống với sản phẩm mình cần tìm nhất.
Một điểm cộng tiện ích cho Taobao là có thể tìm kiếm một chi tiết trong hình ảnh mà không cần cắt xén hình ảnh. Taobao cung cấp chức năng giúp bạn có thể tìm kiếm một vùng chọn và đưa ra kết quả phù hợp với nhu cầu của bạn.
Ví dụ: Như hình ảnh phía trên, bạn có thể tìm kiếm hình ảnh mũ trên áo. Lúc này, Taobao sẽ trả về kết quả là danh sách các sản phẩm có phần mũ tương tự như vùng chọn của bạn.
Chức năng đánh giá và xếp hạng các shop trên Taobao
Để chọn mua, bạn có thể tham khảo giá tiền, độ tin cậy của từng Shop. Taobao có chức năng đánh giá và xếp hạng các shop dựa theo lượt mua hàng, đánh giá, phản hồi của người dùng. Khách hàng có thể tham khảo độ tin cậy này để quyết định mua hàng. Xếp hạng cao nhất là vương miện vàng. Tiếp theo là vương miện xanh. Thấp hơn là kim cương và cuối cùng là biểu tượng trái tim màu đỏ. Bạn hoàn toàn có thể căn cứ vào đánh giá này của Taobao để lựa chọn sản phẩm chất lượng với giá thành phù hợp nhất.
Bước 5: Mua, thiết lập vận chuyển
Khi chọn được sản phẩm cần tìm, bạn có thể bắt đầu quá trình mua sản phẩm trên Taobao bằng cách chọn size, màu, đánh giá sản phẩm của khách hàng đã mua để xem xét về sản phẩm và đưa ra quyết định chọn mua sản phẩm.
Bước 6: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng, kiểm tra và thanh toán
- Khi đã quyết định chọn mua một sản phẩm, Bạn Click vào biểu tượng giỏ hàng để thêm sản phẩm vào giỏ hàng. Tại đây, bạn vẫn có thể thêm, bớt, chọn lại sản phẩm.
- Sau khi đã hoàn thành việc lựa chọn sản phẩm và thêm giỏ hàng. Bạn đi đến giỏ hàng lựa chọn sản phẩm để tiến hành thanh toán.
Xác nhận địa chỉ giao hàng của bạn trước khi bạn thanh toán. Như đã nói ở trên sẽ có 2 phương thức vận chuyển là vận chuyển trực tiếp hoặc vận chuyển theo dạng ký gửi.
Vận chuyển trực tiếp:
- Với hình thức vận chuyển này, hàng sẽ được chuyển trực tiếp về địa chỉ mà bạn đã đăng ký. Bạn sẽ phải thanh toán đơn hàng bằng thẻ Visa, MasterCard. Tổng tiền cần thanh toán sẽ được bao gồm tất cả phí vận chuyển và bạn chỉ cần giao dịch một lần. Tuy nhiên, một vài shop sẽ không cho phép người mua hàng sử dụng phương thức này.
- Bạn cũng có thể thanh toán bằng Alipay. Sau khi thiết lập các thông tin cần thiết và nạp tiền vào Alipay. Bạn có thể thanh toán trực tuyến trên trang này. Ngoài ra,còn có một hình thức thanh toán khác là chuyển khoản trực tuyến qua revPAY. Với hình thức này, Taobao sẽ đưa ra danh sách các ngân hàng hỗ trợ, số tiền quy đổi. Bạn sẽ mất một khoản phí dịch vụ để thanh toán nếu chọn hình thức này.
Vận chuyển ký gửi:
Đây là hình thức được sử dụng phổ biến nhất để vận chuyển hàng Taobao về Việt Nam. Sử dụng hình thức vận chuyển này, kiện hàng của bạn sẽ được gửi đến một kho hàng tại Trung Quốc và vận chuyển về Việt Nam. Bạn sẽ phải trả thêm một khoản phí nhưng sẽ không cao như hình thức vận chuyển trực tiếp.
Sau khi thanh toán và xác nhận đơn hàng, Taobao sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc tin nhắn về tiến độ vận chuyển đơn hàng của bạn. Bạn cũng có thể xem trực tiếp trên tài khoản Taobao của mình.
2. Hướng mua đồ trên taobao bằng tiếng việt trên điện thoại
Bên cạnh việc mua đồ trên Taobao bằng máy tính, bạn vẫn có thể đăng ký và mua hàng ngay trên điện thoại di động. Tuy nhiên, ứng dụng trên điện thoại của Taobao không hỗ trợ dịch sang tiếng Việt. Vì vậy, Blogkhoinghiep sẽ hướng dẫn chi tiết cách mua đồ trên taobao bằng điện thoại ngay sau đây.
Bước 1: Tải ứng dụng Taobao về điện thoại di động
Tùy từng dòng điện thoại mà bạn có thể tìm kiếm Taobao tại App Store hoặc CH Play.
Bước 2: Tạo tài khoản
Cũng như trên máy tính, bước đầu tiên để mua hàng trên Taobao là tạo tài khoản.
- Sau khi đã cài đặt ứng dụng Taobao trên điện thoại. Mở ứng dụng Taobao trên điện thoại, tại giao diện ứng dụng Taobao, chọn ô màu cam như dưới hình để tiến hành đăng ký.
- Đăng ký tài khoản Taobao bằng số điện thoại di động của bạn. Lưu ý, bạn cần lựa chọn đúng mã vùng Việt Nam (+84). Sau đó, nhập số điện thoại vào (bỏ số 0 đằng trước để đúng định dạng).
- Chờ mã xác nhận được gửi về số điện thoại đã đăng ký ở trên và điền vào ô trống để đăng ký tài khoản thành công.
Bước 3: Tìm và lựa chọn sản phẩm cần mua
Tại ứng dụng Taobao trên điện thoại, bạn có thể dễ dàng tìm kiếm sản phẩm bằng từ khóa sản phẩm, hình ảnh hoặc danh mục sản phẩm được Taobao gợi ý ngay trên giao diện ứng dụng.
- Với phương pháp tìm kiếm bằng hình ảnh, bạn có thể tải hình ảnh đã lưu trong máy lên Taobao (hướng dẫn trên hình) để tìm kiếm sản phẩm. Bạn cũng có thể trực tiếp chụp ảnh sản phẩm để tìm kiếm nhanh.
- Tìm kiếm theo danh mục ngay trên giao diện ứng dụng, nếu không biết tiếng Trung bạn có thể tham khảo một số từ cơ bản mà Blogkhoinghiep gợi ý cho bạn sau đây:
- 可爱: cute
- 韩装: Đồ hàn quốc
- 女鞋: Giày nữ
- 包袋: Túi xách
- 帽子: Mũ
- 钱包卡套: Ví, loại đựng thẻ
- 衬衫 : Áo sơ mi
- 裙子: Váy
- 连衣裙: Váy liền
- 背心: Áo ba lỗ
- T恤: T-shirt
- 裤子: Quần
- 打底裤: Quần tất
- 牛仔裤: Quần bò
Bạn có thể sử dụng bộ lọc ( tương tự như trên máy tính) để lọc kết quả tìm kiếm theo giá, thương hiệu, hàng mới tùy theo nhu cầu của bạn.
Sau khi đã lựa chọn được sản phẩm, bạn nên tham khảo các đánh giá của khách hàng để lại để xem hình ảnh thực tế cũng như mức độ hài lòng của khách hàng dựa theo số lượng “Trái tim” ngay cạnh bình luận của khách hàng.
Bước 4: Chọn sản phẩm và tiến hành thanh toán sản phẩm đó
Chọn các thông tin cần thiết của sản phẩm như màu sắc, kích thước,… Sau đó, bạn chọn thêm vào giỏ hàng.
Để thanh toán tại giỏ hàng, bạn tít chọn những sản phẩm mà bạn muốn mua. Sau đó, bạn nhấn “结算” (Thanh toán) để thanh toán sản phẩm.
Lưu ý: Thêm địa chỉ giao hàng và các thông tin cần thiết.
3. Những điều cần lưu ý khi mua hàng trên Taobao bằng tiếng Việt
Kiểm tra uy tín của người bán
Bí quyết quan trọng giúp người mua hàng chọn được sản phẩm chất lượng đó là luôn kiểm tra uy tín, khả năng bán cũng như các review về shop của người mua hàng.
Trong hình ảnh bên dưới, bạn có thể thấy shop được xếp hạng khoảng 4.8. Đây là một chỉ số tương đối ổn, có thể mua hàng được. Cùng với đó, Taobao cũng cho biết số lượng giao dịch đã thành công của sản phẩm này là 66.
Đặc biệt, Tín dụng của Shop là chỉ số mà bạn cũng cần quan tâm. Đây là chỉ số uy tín về sản phẩm, dịch vụ cũng như đánh giá của khách hàng cho cửa hàng. Chỉ số uy tín của người bán được đánh giá theo các biểu tượng: Vương miện vàng là độ uy tín cao nhất, tiếp đến là vương miện xanh, kim cương và thấp nhất là trái tim.
Cùng với đó, bạn cũng có thể theo dõi các đánh giá của khách hàng về chất lượng sản phẩm cũng như các yếu tố khác để cân nhắc.
Bật bộ lọc theo mức độ phổ biến của shop
Để tiết kiệm công sức, không phải so sánh quá nhiều các shop khác nhau. Đồng thời cũng hạn chế khả năng gặp phải shop không đáng tin cậy. Thì bạn có thể bật bộ lọc theo mức độ phổ biến của shop. Đây là một mẹo khá ổn để bạn có thể lọc ra những sản phẩm được mua nhiều từ các shop đáng tin cậy.
Mua sắm từ các cửa hàng Tmall của Taobao
Tương tự như Shopee Mall, các sản phẩm được bán tại Tmall của Taobao sẽ là sản phẩm chính hãng đã được Taobao lọc. Giá thành của những sản phẩm này chắc chắn sẽ cao hơn so với các Shop khác. Nhưng bù lại bạn có thể yên tâm về chất lượng cũng như độ tin cậy của sản phẩm.
Để xác định cửa hàng nào thuộc Tmall, bạn có thể xem phần link sản phẩm: Nếu link sản phẩm có chứa “ Detail.tmall.com” hoặc ngay dưới mỗi sản phẩm sẽ có icon Tmall. Thì đây đúng là sản phẩm thuộc của hàng Tmall.
Hy vọng với bài viết trên đây của Blogkhoinghiep.net đã cung cấp thêm những thông tin hữu ích về cách mua hàng trên taobao bằng tiếng việt cho bạn. Giúp bạn dễ dàng và thuận lợi hơn trong quá trình đăng ký và mua sắm hàng hóa trên Taobao. Theo dõi Blogkhoinghiep để cập nhật thêm những thông tin liên quan nhé.